Skip to the content

Har du frågor? Ring 08-522 789 50 vardagar mellan 09.00 - 12.00 eller fråga via kontaktformuläret.

Beslut från Allmänna reklamationsnämnden och domstol

Här har vi samlat referat av beslut från Allmänna reklamationsnämnden och mål i domstol som handlar om el- och gasfrågor. Referaten är till för att ge dig som konsument vägledning om du har råkat ut för en liknande tvist.

Välj en kategori i menyn för att komma till de referat som behandlar tvister inom det valda området. Om du letar efter något specifikt kan du också använda webbplatsens sökfunktion.

I referaten förkortas "konsument" till "K".   

Överföringen av el till en konsument avbröts enligt ellagen på grund av dennes avtalsbrott, så kallad avstängning. Innan elen stängdes av fick konsumenten lagstadgad underrättelse och delgivning. Frågan var om avstängningen ändå var otillåten då omständigheterna gjorde att det kunde finnas risk att ...