Elkvalitet

God elkvalitet innebär att elen ska vara stabil och utan störningar. Enligt ellagen ska elnätsägaren avhjälpa brister om det är rimligt. EIFS 2023:3 anger vilka nivåer som ska uppfyllas.

Störningar i elnätet blir allt vanligare, bland annat på grund av ökad användning av känslig elektronik och produkter som själva kan orsaka störningar. Sådana störningar påverkar spänningskvaliteten – ett mått på hur stabil och ren elen är när den når din anläggning.

Vanliga typer av störningar:

• Spänningsdippar – tillfälliga sänkningar av spänningen
• Överspänning – tillfälliga höjningar över normal nivå
• Övertoner – störningar som påverkar frekvensen i elnätet
• Flimmer – variationer som får lampor att blinka
• Transienter – korta, snabba spänningsförändringar

Energimarknadsinspektionens föreskrifter EIFS 2023:3 ställer minimikrav på spänningskvaliteten. Elnätsföretaget är skyldigt att åtgärda brister om kostnaden är rimlig i förhållande till olägenheten för dig som elanvändare.

Om du misstänker att elkvaliteten är bristfällig bör du kontakta ditt elnätsföretag. De kan placera ut en särskild mätare hos dig som registrerar störningar under minst en vecka.

Mätningen visar om elen uppfyller kraven enligt Energimarknadsinspektionens föreskrifter. Din vanliga elmätare räcker inte för att upptäcka den här typen av problem.

Om mätningen visar att elkvaliteten är otillräcklig kan du ha rätt till kompensation eller att åtgärder vidtas för att förbättra leveransen.

Om dålig elkvalitet har orsakat skador på exempelvis vitvaror eller elektronik kan du ha rätt till skadestånd från elnätsföretaget. Du kan även begära prisavdrag på nätkostnaden under den tid problemet pågår, särskilt om elkvaliteten varit dokumenterat låg och påverkat din elanvändning.