» Mer information om ersättning efter strömavbrott på grund av oväder.
Strömavbrott

Har du plötsligt blivit utan el? Ett strömavbrott kan bero på både planerade arbeten och oväntade händelser – och det finns viktiga saker att agera på direkt. Här får du veta vad du bör göra, vad du har rätt till och hur du kan förbereda dig inför framtida avbrott.
Vad gäller vid strömavbrott?
- Kontrollera om fler än du är drabbade – titta hos grannar och elnätsföretagets webbplats.
- Anmäl avbrottet om det inte redan är registrerat.
- Du har rätt till avbrottsersättning om elen varit borta i över 12 timmar.
- Du kan också ha rätt till skadestånd för kostnader – kontakta elnätsföretaget med underlag.
- Skydda hemmet: håll värmen, spara vatten, stäng av känslig elektronik.
- Dra ur sladdar till ömtålig eller dyr elektronik – som tv, dator och tvättmaskin – för att undvika skador när elen kommer tillbaka.
- När strömmen återkommer – starta apparater stegvis för att undvika överbelastning.
Senast uppdaterad: 2025-09-10
Stormen Alfrida och rätten till ersättning