Schysst elhandel upphör – så skyddar du dig mot oseriösa elbolag

Nu när certifieringen Schysst elhandel har upphört är det extra viktigt att du själv granskar elhandelsföretaget innan du tecknar avtal.

Efter nästan tio år har märkningen Schysst elhandel tagits bort. Certifieringen lyfte fram elhandlare som utmärkte sig i sin kundkontakt genom att binda sig till att följa 18 kundlöften, såsom att garantera god kundservice och tydliga villkor. Nu när märkningen inte längre finns behöver du använda andra verktyg för att göra ett tryggt val.

Trots att certifieringen har upphört finns det fortfarande många seriösa elhandlare. Ett bra första steg vid valet av elhandlare är att kontrollera Klagomålslistan som vi på Energimarknadsbyrån driver, där du ser vilka företag som fått flera kundklagomål. Som ytterligare stöd kan du också läsa recensioner och omdömen på nätet för att få en bild av hur andra upplever elhandlaren. Är du företagare kan du även kontrollera om elhandlaren finns med på Svensk Handels Varningslista.

Kom ihåg att vi på Konsumenternas Energimarknadsbyrå endast ger oberoende vägledning och kan inte rekommendera enskilda elhandelsföretag.

Senast uppdaterad: 2025-09-23