Skip to the content

Har du frågor? Ring 08-522 789 50 vardagar mellan 09.00 - 12.00 eller fråga via kontaktformuläret.

Beslut från Allmänna reklamationsnämnden och domstol

Här har vi samlat referat av beslut från Allmänna reklamationsnämnden och mål i domstol som handlar om el- och gasfrågor. Referaten är till för att ge dig som konsument vägledning om du har råkat ut för en liknande tvist.

Välj en kategori i menyn för att komma till de referat som behandlar tvister inom det valda området. Om du letar efter något specifikt kan du också använda webbplatsens sökfunktion.

I referaten förkortas "konsument" till "K".   

K köpte ett solcellspaket av en solcellsinstallatör. En av solcellspanelerna producerade bara 30 procent av vad de andra panelerna gav. K hade blivit lovad utav en av bolagets montörer att panelen skulle bytas ut. K yrkade att bolaget skulle byta ut den trasiga solcellspanelen. Solcellsinstallatören ...