Telefon
08-522 789 50
Måndag till torsdag 9.00–12.00
Brev
Konsumenternas energimarknadsbyrå
Box 24226
104 51 Stockholm
Som privatkund så äger du oftast fjärrvärmecentralen och du ansvarar därmed för underhållet. Många fjärrvärmeföretag erbjuder serviceavtal, vilket innebär att de regelbundet servar din anläggning.
En del fjärrvärmeföretag har även avtalserbjudanden där företaget äger fjärrvärmecentralen. Då behöver du inte ta ansvar för varken investering eller underhåll av fjärrvärmecentralen, det sköter fjärrvärmebolaget.
Fjärrvärmeleverantören bestämmer tryck, temperatur och andra dimensioneringsdata samt tekniskt utförande. Om leverantören ändrar dessa efter det att din anläggning blivit ansluten till fjärrvärmenätet och det i sin tur leder till kostnader för dig, så ska fjärrvärmeleverantören ersätta dig för dessa kostnader.
På fastigheten dit fjärrvärmen ska levereras installerar fjärrvärmeleverantören en fjärrvärmecentral, som inkluderar mätare, reglerutrustning för effektbegränsning samt mätanordning för kontroll av förbrukningen.
Senast uppdaterad: 2020-03-10 12:51
Kontaktuppgifter för konsumentvägledning
Telefon
08-522 789 50
Måndag till torsdag 9.00–12.00
Brev
Konsumenternas energimarknadsbyrå
Box 24226
104 51 Stockholm