Skip to the content

Nyheter

Fler kunder än någonsin tidigare kontaktar oss just nu på Konsumenternas Energimarknadsbyrå med klagomål om telefonförsäljning. Då många känner sig lurade och klagomålen är så pass allvarliga vill vi ge dig rådet att direkt avsluta samtal med telefonförsäljare om du inte vill teckna elavtal. Upprö ...

Efter att Konsumenternas Energimarknadsbyrå uppdaterade klagomålslistan i början av april 2021 så finns det nu sju företag på listan. Det är elhandlare eller förmedlare av elavtal som orsakat ovanligt många klagomål som hamnar på klagomålslistan. Det är meningen att klagomålslistan ska hjälpa dig s ...

Den 1 januari 2021 höjdes skatten på el med 0,375 öre per kWh inklusive moms. Det motsvarar 75 kronor per år för en villaägare med en elanvändning på 20 000 kWh per år och strax under 10 kronor per år för en lägenhetskund med 2 000 kWh i årlig användning. Totalt utgör energiskatt och moms närmare hä ...

Ett beslut från Allmänna reklamationsnämnden (ARN) kan hjälpa dig som är konsument och som har uppfattningen att du har lurats in i ett elhandelsavtal. Det gäller för det fall du svarat på ett sms från en säljare med uppfattningen att du skulle få mer information men då det istället visade sig att d ...

Ny vd från den 29 juni är Thomas Björkström, som närmast kommer från en anställning hos Spelinspektionen. Thomas har även arbetat lång tid på Energimarknadsinspektionen och har gedigen erfarenhet av energimarknadsfrågor och vägledning av konsumenter. Thomas har i grunden en magisterexamen i statsvet ...

Energimarknadsinspektionen (Ei) är den myndighet som har ansvaret att följa och övervaka utvecklingen på marknaderna för el, fjärrvärme och naturgas. I maj 2020 publicerade Ei en rapport som sammanfattar vad konsumentkontakterna om elmarknaden handlat om.  Elhandlare med flest klagomål I Ei:s uppd ...

Har ditt elbolag lovat att dina elkostnader, både el och nät, ska betalas på en faktura istället för två? Har du fått påminnelser eller information om att elen kommer att stängas av trots att du har betalat fakturorna? Vid samfakturering betalar du alla elkostnader genom en faktura till elhandelsför ...

Har du ett stort engagemang för konsumentfrågor, att hjälpa konsumenter samt intresse för att leda och utveckla en mindre organisation? Ni söker vi en vd till Konsumenternas energimarknadsbyrå med placeringsort i Stockholm. I rollen ingår budgetansvar och person ...

Konsumenternas Energimarknadsbyrå har på senaste tiden fått in klagomål där konsumenter har fått höjningar på sina fastprisavtal med hänvisning till att myndighetsavgifter höjts. Ofta är höjningarna på cirka 0,25 öre per kilowattimme och elhandelsföretagen hänvisar till att myndigheten Svenska Kraft ...

Ny marknadsöversikt om solceller av Energimyndigheten Konsultföretaget RISE fick i uppdrag av Energimyndighetens Testlab att sammanställa en översikt över tillgängliga produkter och system för den svenska villamarknaden, såväl relativt mogna och etablerade som nya produkter och system. Rapporten be ...