Fjärrvärmeavtal och kostnader

Om jag tecknar fjärrvärmeavtal blir jag då ”fast” med fjärrvärme?

Vad kostar en kilowattimme (kWh) fjärrvärme?

Var får jag information om fjärrvärmepriset?

Kan fjärrvärmeföretaget ändra pris när de vill?

Nej, företaget får ändra pris högst en gång per år om inte annat är avtalat. Prisändringar får inte ske retroaktivt.

Fjärrvärmeföretaget får genomföra prisändringar utan att först underrätta dig, om det sker på grund av att skatter ändras eller att staten har beslutat om nya avgifter. Om det sker prisändring till din fördel får det nya priset införas utan föregående information.

» Om prisändringar

Vad händer om det blir en tvist om avtalet?

Om det blir en tvist kring ditt avtal eller kostnader ska det i första hand lösas mellan dig och fjärrvärmeleverantören. Om ni inte kommer överens kan du begära att ärendet prövas av Allmänna Reklamationsnämnden eller Fjärrvärmenämnden. Tvisten kan även prövas av allmän domstol eller annan enligt lag behörig instans.

» Till klagoguiden

Kan jag få bidrag för att installera fjärrvärme?

Om det sker förändring i min fastighet som påverkar min uppvärmning, måste jag meddela fjärrvärmeleverantören detta?

Ja, du är skyldig att meddela din fjärrvärmeleverantör om det sker förändringar i hur fastigheten används, uppvärmningsytan eller i sekundärsystem som påverkar de förhållande som anges i avtalet. Sekundärsystemet är systemet för tappvarmvatten och uppvärmning inklusive del av värmeväxlare, och dess utnyttjande.

» Om din fjärrvärmeanläggning

Kan jag värma mitt hus med fjärrvärme?

Din fastighet måste ha ett vattenburet värmesystem och det måste finnas ett fjärrvärmeföretag som kan leverera fjärrvärme till ditt hus. Det krävs alltså att din ort har fjärrvärme utbyggt i ditt bostadsområde eller planerar att bygga ut fjärrvärme dit. Det bästa är att ta direktkontakt med fjärrvärmeföretaget på orten för att få besked.

» Om fjärrvärme