Ändrade fjärrvärmepriser

Under flera år har vi fått uppleva att priserna på fjärrvärme varit stabila och endast ökat med någon procent per år. Ett förändrat omvärldsläge har lett till ökade produktionskostnader för fjärrvärme vilket är en av orsakerna till att priset på fjärrvärme har stigit. Nedan beskrivs vad som gäller vid prisändringar och vilka möjligheter du som kund har att påverka prissättningen av fjärrvärme.

Rätt att ändra fjärrvärmepriser

Fjärrvärmeföretaget har rätt att ändra gällande prisvillkor en gång per år. Detta gäller om inte annat har avtalats. Prisändringar får inte ske retroaktivt. Fjärrvärmeföretaget får genomföra prisändringar utan att underrätta dig som kund, om det sker på grund av att skatter ändras eller att staten har beslutat om nya avgifter. Om det sker en prisändring till din fördel får ändringen införas utan föregående information.

Prisdialogen - ett branschinitiativ

Riksbyggen, Sveriges Allmännytta och Energiföretagen Sverige har tillsammans tagit fram Prisdialogen som är en modell för prissättning där dialog förs mellan fjärrvärmeföretag och kunder. Även Fastighetsägarna ingår i styrelsen för Prisdialogen det innebär att en majoritet av fjärrvärmeleveranserna (till ca 2 miljoner hushåll) omfattas av Prisdialogen.
Prisdialogen är ett branschgemensamt initiativ som syftar till att stärka kundens ställning på fjärrvärmemarknaden, skapa en rimlig, förutsägbar och stabil prisändring samt bidra till ett ökat förtroende för fjärrvärmeleverantörernas prissättning. Prisdialogen har utvärderats både av tillsynsmyndigheten Energimarknadsinspektionen och på eget initiativ, i syfte att utveckla och förbättra arbetet. Målet är att göra det lättare för kunderna att förstå priserna på fjärrvärme och att känna sig trygga med dem.
Energimarknadsinspektionens utvärdering visar att prisdialogens process inte bara för med sig att fjärrvärmeleverantören meddelar ett nytt pris tidigt på året utan också att de lämnar ett löfte om och en prognos för priserna för de två därpå kommande åren. Fjärrvärmekunderna anser att en av de viktigaste frågorna är just förutsägbarhet i priserna och prisutvecklingen.
Har du som kund synpunkter på fjärrvärmeleverantörens prisändringsmodell, kan du lämna dem till Prisdialogen, tillsammans med en motivering. Alla synpunkter och klagomål behandlas inom ramen för den lokala samrådsprocessen.

» Om Prisdialogen på Prisdialogens webbplats

Fjärrvärmenämnden - hjälp till medling om villkorsändringar

Prisdialogen är ett frivilligt åtagande från branschen som främst berör boende i flerbostadshus. Fjärrvärmenämnden medlar däremot vid förhandlingar mellan fjärrvärmeföretag och fjärrvärmekunder om ändringar av priser och övriga villkor för fjärrvärme, enligt fjärrvärmelagen. Fjärrvärmenämnden administreras av Energimyndigheten.

Fjärrvärmeföretag eller kunder kan ansöka om medling efter att förhandling skett mellan fjärrvärmeföretaget och kunden. En ansökan om medling ska ha kommit in till Fjärrvärmenämnden inom tre veckor från den dag fjärrvärmeföretaget underrättade kunden om att förhandlingen dem emellan avslutats.

» Om Fjärrvärmenämnden och ansökan om medling på Energimyndighetens webbplats

Priserna för fjärrvärme varierar

Det finns ungefär 200 fjärrvärmeföretag i Sverige och priserna för anslutning och förbrukning har stora skillnader, det dyraste priset är mer än dubbelt så högt som det lägsta. Priset påverkas av flera faktorer såsom lokala förhållanden där fjärrvärmenätet finns och vilket bränsle som används för att producera värmen.

» Mer om prismodeller och fjärrvärmepriser

Flera faktorer påverkar prissättningen

Du har rätt att få tydlig information från fjärrvärmeföretaget för att du ska kunna bilda dig en uppfattning om vad du betalar för och hur priset är konstruerat.

Prissättningen för fjärrvärme är komplex och påverkas av många olika faktorer, till exempel:

fjärrvärmeföretagets prissättningsmodell,
fjärrvärmeföretagets val av bränsle,
kommunala beslut,
tätortens storlek,
markförhållande på orten,
hur många fjärrvärmekunder som anslutit sig och hur mycket fjärrvärme de förbrukar,
om det är kunden eller fjärrvärmeföretaget som äger fjärrvärmecentralen,
fjärrvärmeföretagets behov av underhåll för anläggningen och nät, och
statlig energipolitik.

Fjärrvärmepriserna påverkas också av skatter, till exempel koldioxidskatten, men också av andra ekonomiska styrmedel som utsläppsrätter och elcertifikat med mera.