Telefon
08-522 789 50
Måndag till torsdag 9.00–12.00
Brev
Konsumenternas energimarknadsbyrå
Box 24226
104 51 Stockholm
Efter en offertförfrågan till en elhandlare uppmanades K att göra en beställning av elavtal via elhandlarens hemsida. I uppmaningen framgick att detta skulle göras omgående. K gjorde beställningen två veckor senare via elhandlarens hemsida.
ARN ansåg att elhandlarens uppmaning till K var att betrakta som ett anbud. Då K inte besvarade detta förrän efter två veckor, ansågs elhandlaren inte längre vara bundna av anbudet eftersom accept lämnats för sent och inte inom skälig tid.
Senast uppdaterad: 2018-10-11 09:25
Kontaktuppgifter för konsumentvägledning
Telefon
08-522 789 50
Måndag till torsdag 9.00–12.00
Brev
Konsumenternas energimarknadsbyrå
Box 24226
104 51 Stockholm